Условия за ползване на Novoferm

Състояние: 02/2024

МОЛЯ, ПРОЧЕТЕТЕ ВНИМАТЕЛНО ТЕЗИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ.

Тези условия за ползване уреждат използването на следните „уебсайтове“ без изискване за регистрация:
www.novoferm.de	www.novoferm.com	www.novoferm.at
www.novofermalsal.com	www.novoferm.dk	www.novoferm.cz
www.novofermindustrie.be	www.novoferm.be	www.novoferm.it
www.novoferm.pl	www.novoferm.bg	www.novoferm.fr
www.novoferm.ch	www.novoferm-romania.ro	www.novoferm.nl
www.novoferm.co.uk	www.novoferm.hu	www.novoferm-sweden.se
www.tormatic.de	www.tst-deutschland.de	www.siebau-cargotore.com
включително техните подстраници („Уебсайтове“)

както и

следните „онлайн услуги“:
NOVOFERM-Extranet, NOVODOCU, NOVOSALES, NOVOSITE, NOVOREPORT
NOVOFERM-Leadmanagementsystem и SAP-Webshop (независимо от начина на достъп, включително чрез уеб или евентуално предоставени мобилни приложения).
Вашият договорен партньор е NOVOFERM GmbH, Schüttensteiner Straße 26, 46419 Isselburg (наричано по-долу „NOVOFERM“, „ние“ или „нас“).

Забележка:

Тези условия за ползване са изградени модулно. Те се състоят от обща част (Раздел A.), която съдържа общи разпоредби относно онлайн услугите, приложими независимо от избрания от потребителя пакет услуги. Освен това има специална част (Раздел B.), която съдържа отделно приложими разпоредби за всяка отделна онлайн услуга.

Тези раздели се прилагат само ако потребителят използва съответната онлайн услуга. След това (Раздел C.) са посочени условията за ползване на уебсайтовете без изискване за регистрация.

Накрая, тези условия за ползване съдържат договор за обработване на данни по възлагане (Приложение 1), който се сключва при използване на онлайн услугите NOVOSITE и NOVOREPORT и става достъпен едва в рамките на процеса на регистрация.

A. Обща част на условията за ползване на онлайн услугите

1. Регистрация и NOVOFERM акаунт

1.1	С регистрацията си в онлайн услуга Вие се съгласявате с тази обща част от условията за ползване, както и със специалната част от тези условия за ползване, отнасяща се до съответната онлайн услуга.
1.2	Регистрацията е разрешена само за предприемачи със седалище в рамките на Европейското икономическо пространство („ЕИП“) и Швейцария. Предприемач е всяко физическо или юридическо лице или правоспособно персонално дружество, което действа в рамките на своята търговска или самостоятелна професионална дейност. Използването за лични цели не е разрешено.
1.3	Данните, изисквани от NOVOFERM при регистрацията, трябва да бъдат попълнени изцяло и коректно, като например име и фамилия, актуален адрес, валиден имейл адрес, както и съответната фирма. Не може да бъде посочвана пощенска кутия като адрес.
1.4	Ако след регистрацията настъпи промяна в посочените данни, Вие сте длъжни незабавно да уведомите NOVOFERM за настъпилите промени.
1.5	NOVOFERM акаунтът е акаунт на регистрираното предприятие и не може да бъде прехвърлян. За управлението на достъпа до акаунта (вход) вижте точка 4.1.
1.6	За използване на онлайн услугите чрез мобилното приложение (ако е предвидено) е необходимо изтегляне и инсталиране на приложението от App Store. За тази цел трябва да имате акаунт в App Store. За получаване на push-известия или други съобщения в приложението е необходимо при инсталирането да разрешите на приложението да Ви изпраща известия.

2. Права за ползване

2.1	Онлайн услугите са защитени с авторско право и всички авторски и други защитни права върху тях, по-специално търговски марки и патенти, остават собственост на NOVOFERM, освен ако по-долу изрично не са предоставени права за ползване.
2.2	За срока на договора за ползване Ви се предоставя неизключително, непрехвърляемо и ограничено във времето до срока на договора право да използвате услугите Software as a Service (SaaS) на NOVOFERM чрез уеб браузър или мобилно (ако е предоставено). Това важи и за евентуални актуализации (нови версии на онлайн услугите без нова функционалност) или ъпгрейди (нови версии на онлайн услугите с допълнителна функционалност), предоставени от NOVOFERM по време на срока на договора. Освен това получавате правото да инсталирате онлайн услугите в рамките на тяхната наличност и в обема, предоставен от нас, върху мобилно крайно устройство, което е Ваша собственост или законно е под Ваш контрол и се поддържа от приложението, напр. смартфон или таблет, и да ги използвате единствено съгласно тези условия за ползване.
2.3	Получавате правото да възпроизвеждате предоставената онлайн услуга, доколкото съответното възпроизвеждане е необходимо за използването ѝ от Ваша страна (напр. при изтегляне, инсталиране на приложението върху крайното устройство, зареждане на приложението в оперативната памет на устройството). Нямате право да извършвате обратно инженерство (reverse engineering), декомпилация, дизасемблиране или по друг начин да установявате изходния код на онлайн услугата, както и да я използвате за цели, различни от договорно предвиденото използване на съответната онлайн услуга. § 69e от германския Закон за авторското право (UrhG) остава непроменен.
2.4	Имате право чрез съответната онлайн услуга да използвате функционалностите на Cloud услугата, но не придобивате авторски права за ползване върху софтуера, използван от нас за предоставяне на Cloud услугата.

3. Права за ползване на съдържанието на онлайн услугите

За съдържанието, включено в онлайн услугите, като брошури, технически документи, условия за ползване и търговски условия, в допълнение към точка 2 се прилага следното:

3.1

Доколкото NOVOFERM предоставя съдържание за изтегляне в рамките на онлайн услугите, неговото използване и разпространение в рамките на договорно предвиденото ползване е допустимо и изрично разрешено. NOVOFERM Ви предоставя неизключително право на ползване за вътрешни обучителни цели при условие, че върху всички копия е поставено обозначение за авторско право (copyright) и че съдържанието, документите и изображенията не се променят, като изображенията се използват само заедно със съответния текст.

3.2

Публикуваните в онлайн услугите и чрез интегрирания YouTube канал текстове, изображения, филмови произведения и фотографии са обект на правата на съответния автор и на изключително право на ползване от NOVOFERM. Всяко използване извън горепосоченото разрешение е забранено.

4. Общи задължения на потребителя

Вход в онлайн услугите

4.1	Всички потребителски акаунти са индивидуализирани и могат да бъдат използвани само от съответно упълномощения потребител. Вие сте длъжни да пазите в тайна данните си за вход и да ги защитавате от неоторизиран достъп на трети лица. Отговаряте и за конфиденциалността на служебните входове на Вашите служители и следва да ги инструктирате съответно. Носите отговорност Вашите служители да използват онлайн услугите в съответствие с тези условия за ползване. При съмнение за злоупотреба от трето лице сте длъжни незабавно да уведомите NOVOFERM. Веднага щом NOVOFERM узнае за неоторизирано използване, достъпът на съответния потребител ще бъде блокиран. NOVOFERM си запазва правото да променя или деактивира данните за вход на потребител или на служител на потребител; в такъв случай NOVOFERM ще Ви уведоми незабавно.
4.2	Работното място и използваните крайни устройства трябва да бъдат защитени от неоторизиран достъп. Ако едно крайно устройство се използва от няколко лица, чрез подходящи технически или организационни мерки трябва да се гарантира изключителният оторизиран достъп на влязлото в системата лице. След всяко използване трябва да се излезе от онлайн услугата.
	Права на трети лица
4.3	При използване на онлайн услугите сте длъжни да спазвате всички приложими правни разпоредби и закони, както и правата на трети лица. По-специално Ви е забранено: (a) използването на съдържание, защитено от закона (напр. чрез авторско право, право върху търговска марка, патент, промишлен дизайн или полезен модел), без да имате право на това; (b) използването на обидно или клеветническо съдържание, независимо дали то засяга други потребители, други лица или дружества; (c) използването на порнографско, възхваляващо насилието, злоупотребяващо, противоречащо на добрите нрави или нарушаващо законодателството за закрила на младежта съдържание, както и рекламирането, предлагането и/или разпространението на порнографски, възхваляващи насилието, злоупотребяващи, противоречащи на добрите нрави или нарушаващи законодателството за закрила на младежта стоки или услуги; (d) недопустим тормоз над други потребители, по-специално чрез спам или нерегламентирана реклама (вж. § 7 от Закона срещу нелоялната конкуренция – UWG); (e) извършването или насърчаването на действия, нарушаващи правилата на конкуренцията или други законови разпоредби.
4.4	Вие сте длъжни да предприемете всички мерки съобразно актуалното състояние на техниката, за да предотвратите навлизането на данни със зловреден софтуер, като напр. вируси или троянски коне, в онлайн услугите. По-специално всички данни, които качвате в онлайн услугите, следва предварително да бъдат проверени с актуална антивирусна програма за наличие на зловреден софтуер. Повредени или заразени със зловреден софтуер данни не трябва да бъдат качвани в онлайн услугите.
	Функция за качване (Upload)
4.5	За да използвате функцията за качване, файловете трябва да бъдат във форматите, поддържани от съответната онлайн услуга (включително „img“, „jpeg“, „pdf“, „xlsm“). Забранено е използването на защитени с авторско право материали без съгласието на автора. Забранено е качването на изображения със забранено или противоречащо на добрите нрави съдържание. Ако трето лице може да претендира за изключително право на използване на изображенията (права за защита на панорамата на трети лица), качването и обработването е допустимо само със съгласието на носителя на правото на ползване. Освен това лични данни могат да бъдат качвани в онлайн услугите само в рамките на приложимото законодателство, по-специално на Общия регламент относно защитата на данните („GDPR“).
4.6	В рамките на качването на документи несъвместимости, например поради използвани от Вас макроси, формули или други адаптации във файловете за качване, не могат никога да бъдат напълно изключени. Вие сте длъжни незабавно след качването да извършите тестов експорт на документа и да проверите съвместимостта. При установени несъвместимости сте длъжни да преустановите използването на качения документ и да се свържете с NOVOFERM.
4.7	Предоставяте на NOVOFERM право върху съдържанието, публикувано от Вас или Ваши служители в рамките на използването на онлайн услугите, да го използва за срока на договора по начина, необходим за изпълнението му, а именно по-специално да го съхранява, възпроизвежда и предоставя за целите на поддържането му в базата данни, за достъп от Ваша страна и за отстраняване на неизправности.
	Нарушения на общите задължения на потребителя
4.8	Доколкото е предоставена възможност за публикуване на потребителско съдържание в онлайн услугите, NOVOFERM си запазва правото да изтрива съдържание, което нарушава тези условия за ползване, по-специално ако то противоречи на приложимото законодателство.
4.9	NOVOFERM няма задължение за активен контрол върху потребителското съдържание и в тази връзка не носи отговорност. Ако NOVOFERM узнае за нарушения или бъде уведомено от трети лица за такива, NOVOFERM ще провери твърденията и при необходимост ще предприеме допълнителни мерки съгласно тези условия за ползване.

5. Защита на данните

5.1	Сигурността на Вашите данни, по-специално на личните данни, е наш основен приоритет. Като доставчик на услуги, установен в ЕИП, ние спазваме приложимите за нас разпоредби за защита на данните, най-вече правилата на GDPR. Приетите от нас технически и организационни мерки отговарят на високите стандарти, изисквани от GDPR.
5.2	Вие сте администратор на лични данни по смисъла на приложимото законодателство за защита на данните (по-специално GDPR, доколкото е приложим) по отношение на обработването на Вашите лични данни при използване на онлайн услугите NOVOSITE и/или NOVOREPORT. Поради това с регистрацията си за NOVOSITE и/или NOVOREPORT сключвате с нас договор за обработване на лични данни от името на администратор съгласно чл. 28 от GDPR в съответствие с Приложение 1 към тези условия за ползване (Допълнителни споразумения за обработване на лични данни). Този договор Ви се предоставя в рамките на процеса на регистрация. Ако съгласно приложимото за Вас право подлежите на отклоняващи се или допълнителни задължения, сте длъжни преди използването на онлайн услугите за обработване на данни да гарантирате, че са изпълнени и изискванията за допустимост съгласно приложимото за Вас право.
5.3	Обръщаме Ви внимание, че сте длъжни да предоставите на субектите на данни, чиито лични данни обработвате чрез онлайн услугите, информация относно защитата на данните съгласно чл. 13 и 14 от GDPR, като следва да вземете предвид и обработването на данни посредством онлайн услугите NOVOSITE и NOVOREPORT. Подробна информация относно обработването на данни чрез онлайн услугите ще намерите в нашата Политика за поверителност, с която можете да се запознаете по всяко време на нашите уебсайтове.
5.4	Допълнителна информация можете да получите от нашия служител по защита на данните на datenschutz@novoferm.com.

6. Уебсайтове на трети доставчици / връзки към трети лица

Онлайн услугите съдържат също връзки или препратки към бази данни, уебсайтове, услуги и др. на трети лица. NOVOFERM не носи отговорност нито за достъпността, наличността, съдържанието, нито за сигурността на тези бази данни, уебсайтове или услуги. NOVOFERM не носи отговорност за защитата на данните, съдържанието, връзките, промените или актуализациите на външни уебсайтове.

7. Срок, прекратяване и блокиране на договора за ползване

7.1	Договорът за ползване на онлайн услугите се сключва за неопределен срок.
7.2	Можете да прекратите съответния договор за ползване по всяко време. NOVOFERM може да прекрати съответния договор за ползване по всяко време без посочване на причини с 14-дневно предизвестие, считано до края на месеца.
7.3	Прекратяването следва да бъде отправено до NOVOFERM GmbH, Schüttensteiner Straße 26, 46419 Isselburg. В случай на прекратяване от страна на NOVOFERM ще получите уведомление за прекратяване по имейл на посочения във Вашия клиентски акаунт имейл адрес.
7.4	Правото на временно блокиране остава незасегнато от разпоредбата на т. 7.3.
7.5	NOVOFERM има право също така да прекрати договора за ползване с Вас без спазване на предизвестие поради важна причина и да прекрати Вашия достъп до онлайн услугите. Важна причина е налице по-специално когато: (a) изпълнението на договора за ползване стане правно или фактически невъзможно по причини, за които ние не носим отговорност, или е икономически неоправдано; (b) въпреки предварително предупреждение Вие многократно нарушавате договорните си задължения (по-специално тези условия за ползване или Политиката за поверителност), или (c) сте нарушили права на трети лица.
7.6	Длъжни сте преди изтичане на договора за ползване да изтеглите всички данни от своя акаунт и да ги изтриете от онлайн услугите.
7.7	След прекратяване на договора за ползване достъпът до Вашите данни вече няма да бъде възможен.
7.8	Освен това NOVOFERM може временно да ограничи използването на онлайн услугите, ако има достатъчно индикации, че при използването им нарушавате тези условия за ползване, Политиката за поверителност или приложимото законодателство. Преди това ще Ви бъде предоставена възможност да изразите становище, освен ако не са налице наложителни причини против това.

8. Качество на визуализацията, технически предпоставки за използване на онлайн услугите

8.1	За използването на онлайн услугите се нуждаете от крайно устройство, приложение или интернет браузър, както и при необходимост от интернет връзка. Осигуряването на необходимите технически предпоставки е Ваша отговорност. Подробности относно хардуерните и софтуерните изисквания на онлайн услугите можете да намерите в съответните инструкции за тях. Препоръчваме Ви преди регистрация да се информирате относно съвместимостта на онлайн услугите с Вашите крайни устройства.
8.2	По-специално поради непрекъснатото развитие на информационните технологии (напр. на използваните на пазара интернет браузъри) е възможно хардуерните и софтуерните изисквания за използване на онлайн услугите да се променят. Поради това е възможно с течение на времето да се наложи да адаптирате използвания от Вас хардуер и/или софтуер към тези променени изисквания.
8.3	Вие имате право и задължение редовно сами да архивирате данните, обработвани в онлайн услугите, с грижата на добър търговец. В рамките на NOVOSITE и NOVOREPORT това е възможно по-специално чрез експортиране в MS Excel или като PDF. Ние носим ограничена отговорност за загуба на данни съгласно т. 11 от тези условия за ползване.
8.4	При дигитализацията на данни могат да възникнат грешки. Поради използването на различни интернет браузъри и поради индивидуални настройки на софтуера е възможно да възникнат отклонения при визуализацията на съдържанието. Поради тази причина NOVOFERM не носи отговорност в случай на смущения, прекъсвания, грешки при предаване или евентуален отказ на онлайн услугите. Също така не се поема гаранция за информацията, предоставена в онлайн услугите, като тя подлежи на самостоятелна проверка от страна на потребителя.

9. Наличност

9.1	Ние предоставяме онлайн услугите с подходяща наличност в мрежовата изходна точка на използвания от нас център за данни („точка на предаване“). Не поемаме отговорност за телекомуникационната връзка между точката на предаване и използваните от Вас крайни устройства. По-специално не гарантираме наличността на общата интернет мрежа. Вие сами носите отговорност за свързването на Вашите крайни устройства към интернет.
9.2	Правото на използване на онлайн услугите и техните функции съществува само в рамките на текущото състояние на техниката. Временни ограничения могат да възникнат поради технически смущения като прекъсване на електрозахранването, хардуерни и софтуерни грешки и др. NOVOFERM си запазва правото временно да ограничава услугите, когато това е необходимо с оглед на капацитета, сигурността на сървърите и за извършване на технически мерки.
9.3	За извършване на дейности по системата са предвидени планирани периоди за поддръжка, по време на които определени функции може да не са достъпни или да са достъпни само ограничено. Тези дейности по поддръжка са необходими за запазване на сигурността и целостта на сървърите и за избягване на сериозни смущения в софтуера или загуба на съхранявани данни.
9.4	NOVOFERM си запазва правото по всяко време да премахва, прекратява, разширява или ограничава отделни съдържания, информации, данни, функции и др. от онлайн услугите. NOVOFERM има право да извършва актуализации по свое усмотрение. Не съществува право на извършване на промяна или актуализация.

10. Гаранция за недостатъци

10.1

Ние гарантираме единствено, че онлайн услугите през срока на действие на този договор притежават съществените характеристики, договорени съгласно тези условия и описанията на продуктите. Не се поемат гаранции за други характеристики извън изрично договорените. Рискът относно това дали онлайн услугите са подходящи за целената от Вас употреба се носи от Вас. Изречение първо остава незасегнато. Ние не носим отговорност за грешки при използване и за грешки, произтичащи от използвани от Вас и недостатъчни съгласно т. 8 ИТ системи.

10.2

Вие сте длъжни незабавно да ни уведомявате за всички недостатъци на онлайн услугите, както и за всякакви смущения, възникнали при тяхното използване. Доколкото поради липсващо или закъсняло уведомяване от Ваша страна изпълнението на нашите договорни задължения стане невъзможно или съществено затруднено, ние се освобождаваме от задължението си за изпълнение.

11. Отговорност

11.1	Ние носим отговорност – независимо от правното основание – само при умисъл и груба небрежност, както и при увреждане на живота, тялото или здравето, произтичащо от умишлено или небрежно нарушение на задължение от наша страна или от страна на наши помощници при изпълнение, както и в случай на умишлено укриване на недостатък или при поемане на гаранция за характеристиките на вещ.
11.2	В останалите случаи нашата отговорност е изключена.
11.3	Доколкото нашата отговорност е изключена, това изключване се прилага и в полза на нашите помощници при изпълнение, законни представители и по отношение на личната отговорност на нашите служители.
11.4	Някои показани в онлайн услугите допустими отклонения, предложения за размери или други препоръки може да не съответстват на действащите във Вашата държава норми за пожарна безопасност. Определящи са единствено валидните във Вашата държава одобрения, инструкции за монтаж, декларации за експлоатационни характеристики или други изисквания за съответния строителен елемент. Точните допустими отклонения или други изисквания следва да се вземат от техническата документация на съответния продукт.

12. Освобождаване от отговорност (обезщетяване)

Регистрация в онлайн услугите

12.1

Ако трето лице предяви срещу NOVOFERM претенции, основани на твърдяно нарушение на негови защитени права вследствие на използването на онлайн услугите от Ваша страна, Вие сте длъжни да ни защитите срещу претенциите на третото лице и да ни обезщетите съгласно описаното в тази т. 12. Това не се прилага, ако не носите отговорност за предявяването на претенцията.

12.2

Вие поемате за своя сметка правната защита срещу такива претенции на трети лица и ни възстановявате разходите, възникнали за нас въз основа на влязло в сила съдебно решение или съдебно или извънсъдебно споразумение.

12.3

В тази връзка ние се задължаваме:

(a) незабавно да Ви информираме за предявяването на съответната претенция от третото лице и
(b) да Ви предоставим изцяло правната защита срещу тези претенции. Доколкото не можем напълно да прехвърлим правната защита, вместо това ще Ви предоставим в разумна степен контрол върху защитата и ще участваме в преговори за споразумение само със съгласието Ви.
(c) ще Ви окажем съдействие в разумна степен при подготовката и осъществяването на правната защита, респективно при преговорите за споразумение.

13. Заключителни разпоредби

13.1	За всички правни въпроси във връзка с този договор за ползване, включително неговото сключване, се прилага изключително германското право, с изключение на нормите на международното частно право и на Конвенцията на ООН относно договорите за международна продажба на стоки (CISG).
13.2	За всички спорове, произтичащи от или във връзка с използването на приложенията NOVOFERM и/или тези условия за ползване, изключително компетентен е съдът по седалището на NOVOFERM GmbH в 46419 Isselburg (Районен съд BOCHOLT/Окръжен съд MÜNSTER). Това се прилага и за спорове относно деликтни или други извъндоговорни претенции. Императивни законови разпоредби, по-специално относно изключителна компетентност, остават незасегнати.
13.3	Тези условия за ползване съдържат изчерпателно всички условия, приложими между NOVOFERM и Вас по отношение на описаните услуги в рамките на използването на онлайн услугите. Отклоняващи се разпоредби се прилагат само ако са изрично потвърдени от NOVOFERM.
13.4	Условията за ползване се прилагат в следния ред: На първо ниво на прилагане са специалните разпоредби за отделните онлайн услуги. На второ ниво на прилагане са общите условия за ползване на онлайн услугите. Ако възникне противоречие между разпоредби на едно и също йерархично ниво, се прилага по-специалната разпоредба. Ако използвате мобилните приложения на NOVOSITE и/или NOVOREPORT, с предимство към първото ниво на прилагане се прилага и Допълнителното споразумение за обработване на лични данни съгласно Приложение 1.
13.5	NOVOFERM си запазва правото по всяко време да изменя тези условия за ползване, включително Приложение 1, и да поставя по-нататъшното използване в зависимост от съгласието с изменените условия за ползване.
13.6	Ако някоя разпоредба на този договор е или стане недействителна или неприложима, това не засяга действителността или приложимостта на останалите разпоредби.

B. Специална част на условията за ползване

14. Допълнителни условия за ползване за NOVOFERM-Extranet

14.1	Следващите разпоредби уреждат предоставянето и използването на допълнителната информация и услуги за потребителя, предоставяни в NOVOFERM-Extranet (наред с други: www.novoferm-extranet.de, www.NOVOFERM-händler.de; www.NOVOFERM-architekten.de; www.NOVOFERM-handwerker.de). Те се прилагат наред с – и при противоречие имат предимство пред – разпоредбите на Общата част на тези условия за ползване.
14.2	Използването на NOVOFERM-Extranet е достъпно изключително за потребители, които са се регистрирали за една от трите потребителски групи (търговци, архитекти/проектанти и занаятчии/монтажници) на NOVOFERM-Extranet съгласно т. 1.
14.3	Задължавате се да не създавате директни хипервръзки, т.нар. „Deep Links“, или подобни, които представляват пряка връзка към NOVOFERM-Extranet. Освен това се задължавате да не използвате frames към други уебсайтове.
14.4	Достъпът до NOVOFERM-Extranet, както и използването му или изтеглянето на документи, може да се извършва единствено чрез ръчно, индивидуално и самостоятелно изпълнявани дейности по търсене и изтегляне. Данни и информация от NOVOFERM-Extranet могат да бъдат предоставяни в електронна форма единствено на конкретния потребител. Нямате право да разкривате данните и информацията от NOVOFERM-Extranet на трети лица в електронна форма.
14.5	Предоставените в NOVOFERM-Extranet ценови листи не могат да бъдат предавани на трети лица.

15. Допълнителни условия за ползване за NOVODOCU

15.1

Следващите разпоредби уреждат предоставянето и използването на допълнителната информация и услуги за потребителя, предоставяни в NOVOFERM-Extranet. Те се прилагат наред с – и при противоречие имат предимство пред – разпоредбите на Общата част на тези условия за ползване и допълнителните разпоредби относно NOVOFERM-Extranet.

15.2

За регистрираните в NOVOFERM-Extranet потребителски групи съществува възможност чрез мобилно приложение (NOVODOCU) да получат достъп до публикуваните в Extranet документи на NOVOFERM, да ги изтеглят и да ги препращат на други лица. Използването на мобилното приложение подлежи на ограниченията относно достъпа, използването и по-нататъшното разпространение на документите съгласно тези условия за ползване. То приключва автоматично при блокиране или изтриване на достъпа.

16. Допълнителни условия за ползване за NOVOSALES

Общи положения

16.1	Следващите разпоредби уреждат предоставянето и използването на допълнителната информация и услуги за потребителя, предоставяни в NOVOSALES. Те се прилагат наред с – и при противоречие имат предимство пред – разпоредбите на Общата част на тези условия за ползване.

Регистрация в NOVOSALES

16.2	Използването на NOVOSALES е достъпно за Вас само ако сте се регистрирали за NOVOSALES съгласно т. 1.

Използване на функцията за поръчки в търговската платформа NOVOSALES

16.3	На страниците на онлайн магазина чрез конфигураторна програма Ви се представя нашето търговско предложение. От това предложение можете да избирате продукти, да ги поставяте във виртуална количка и да ги изпращате като поръчка при прилагане на включените там общи търговски условия на посоченото дистрибуторско дружество (Ваш договорен партньор). В търговското предложение са включени продукти от продуктовата гама на групата дружества NOVOFERM, както и тяхното оборудване и аксесоари.
16.4	Предоставената за съответните продукти информация служи за описание на продукта. При въпроси относно планираното предназначение нашите служители са на разположение. Моля, правете поръчка едва след като всички въпроси бъдат изяснени.
16.5	С подаването на поръчката във Вашия потребителски акаунт се създава заявка, чрез която се информирате за текущия статус на Вашата поръчка.

Използване на функцията за оферти в търговската платформа NOVOSALES

16.6	Аналогично на поръчката можете да използвате конфигуратора на търговската платформа, за да създавате собствени оферти за Вашите клиенти, да ги изпращате директно до клиента чрез интегрираната функция за изпращане на имейли и да съхранявате проектите и офертите.
16.7	При използване на функцията за електронна поща следва стриктно да се спазват тези условия за ползване. Всяка кореспонденция трябва да се води от всички потребители учтиво и професионално. Практиките в търговската комуникация в строителния сектор следва винаги да се спазват. При оплаквания от други потребители и адресати относно комуникацията, даден потребител или съпотребител може да бъде временно блокиран или ограничен за конкретно засегнати поръчки. Вашият достъп може да бъде трайно изтрит при повторно нарушение на условията за ползване.
16.8	При конфигуриране и изпращане на Вашите оферти, моля, спазвайте отказите от отговорност и ограниченията, съдържащи се в тези условия за ползване, включително т. 11. NOVOFERM не носи отговорност за грешки при въвеждане и за съдържанието на създадената с помощта на услугата оферта. Във Ваш собствен интерес, моля, проверявайте внимателно съдържанието и пълнотата на офертата, преди да я изпратите на Вашия клиент.

17. Допълнителни условия за ползване на NOVOSITE

17.1	Следващите разпоредби уреждат предоставянето и използването на допълнителната информация и услуги за потребителя, предоставяни в NOVOSITE. Те се прилагат наред с – и при противоречие имат предимство пред – разпоредбите на Общата част на тези условия за ползване.
17.2	С регистрацията в NOVOSALES имате възможност, след предварително активиране, да използвате уеб или мобилното приложение на NOVOSITE.
17.3	NOVOSITE Ви позволява съгласно тези условия за ползване да създавате данни за поръчки и позиции чрез качване на изготвени от Вас или експортирани от NOVOSALES/ SAP списъци с врати и съответните към тях чертежи, както и други планове или документи по поръчката.
17.4	Мобилното приложение може да се използва активно само ако е изключена опасност за самия потребител или за други лица.
17.5	NOVOSITE служи по-специално за регистриране на продукти на Novoferm за планиране, изпълнение и документиране на строителни проекти. Регистрирането на конкурентни продукти на Novoferm чрез NovoSite е забранено. Конкурентни продукти са тези продукти, които от гледна точка на възложителя могат да бъдат използвани вместо продукти на Novoferm.

18. Допълнителни условия за ползване за NOVOREPORT

18.1	Следващите разпоредби уреждат предоставянето и използването на допълнителната информация и услуги за потребителя, предоставяни в NOVOREPORT. Те се прилагат наред с – и при противоречие имат предимство пред – разпоредбите на Общата част на тези условия за ползване.
18.2	С регистрацията в NOVOSALES имате възможност, след предварително активиране, да използвате уеб или мобилното приложение на NOVOREPORT.
18.3	NOVOREPORT Ви позволява съгласно тези условия за ползване да получите достъп до вече съхранените в NOVOSITE данни за поръчки и позиции, както и да качвате допълнително изготвени от Вас или експортирани от NOVOSALES / SAP списъци с врати и съответните към тях чертежи, както и други планове или документи по поръчката.
18.4	Мобилното приложение може да се използва активно само ако е изключена опасност за самия потребител или за други лица.

19. Допълнителни условия за ползване за системата за управление на потенциални клиенти на NOVOFERM

19.1	Използването на системата за управление на потенциални клиенти (Leadmanagementsystem) на NOVOFERM е достъпно само за лица, които са се регистрирали за системата за управление на потенциални клиенти на NOVOFERM съгласно т. 1.
19.2	Пряк контакт с адресати на запитвания (потенциални клиенти) е забранен.
19.3	Вие сте длъжни да въведете кратък отчет в системата за управление на потенциални клиенти на NOVOFERM относно обработката на запитванията.

20. Допълнителни условия за ползване за SAP-Webshop

20.1	Следващите разпоредби уреждат предоставянето и използването на допълнителната информация и услуги за потребителя, предоставяни в SAP-Webshop. Те се прилагат наред с – и при противоречие имат предимство пред – разпоредбите на Общата част на тези условия за ползване.
20.2	Използването на SAP-Webshop е достъпно за Вас само ако сте се регистрирали за NOVOFERM-Extranet съгласно т. 1.
20.3	На страниците на SAP-Webshop Ви се представя нашето търговско предложение. От това предложение можете да избирате продукти, да ги поставяте във виртуална количка и да ги изпращате като поръчка при прилагане на общите търговски условия на съответното дистрибуторско дружество. В търговското предложение са включени продукти от продуктовата гама на групата дружества NOVOFERM, както и тяхното оборудване и аксесоари.
20.4	Предоставената за съответните продукти информация служи за описание на продукта. При въпроси относно планираното предназначение нашите служители са на разположение. Моля, правете поръчка едва след като всички въпроси бъдат изяснени.
20.5	С подаването на поръчката във Вашия потребителски акаунт се създава заявка, чрез която се информирате за текущия статус на Вашата поръчка.

21. Допълнителни условия за ползване във връзка с Apple App Store

Ако използвате онлайн услугите като мобилно приложение и ги изтегляте от App Store на Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, California, USA, 95014 („Apple“), допълнително се прилагат следните условия изключително за използването на мобилното приложение.

21.1	Apple изрично не е страна по тези условия за ползване и съответно не носи отговорност за мобилното приложение и неговото съдържание.
21.2	Доколкото поддръжката или техническата поддръжка са законово задължителни, това задължение тежи единствено върху NOVOFERM, а не върху Apple.
21.3	Използването на мобилното приложение е разрешено само на продукт на Apple, който потребителят притежава или контролира, и доколкото Общите условия на App Store допускат такава употреба.
21.4	Ако мобилното приложение не отговаря на предоставена гаранция или на приложимо право на рекламация, потребителят може да уведоми Apple за това и Apple ще възстанови на потребителя евентуално заплатената покупна цена за мобилното приложение; освен това Apple – доколкото това е максимално допустимо по приложимото право – не поема други гаранции или отговорности във връзка с мобилното приложение; всички други претенции, загуби, задължения, вреди, разходи или разноски, произтичащи от нарушение на гаранция, са изцяло отговорност на NOVOFERM.
21.5	За обработването и предявяването на претенции във връзка с мобилното приложение или притежаването и/или използването му от потребителя отговаря изключително NOVOFERM, а не Apple. Същото важи и за разследването, защитата, уреждането и приключването на претенции на трети лица поради евентуално нарушение на права на интелектуална собственост на трети лица. Такива претенции не следва да бъдат отправяни към Apple.
21.6	Потребителят заявява и гарантира, че (i) се намира в държава, която не подлежи на ембарго от страна на правителството на САЩ и не е определена от правителството на САЩ като държава, „подкрепяща тероризма“; и (ii) не е включен в списък на забранени или ограничени лица на правителството на САЩ.
21.7	Както Apple, така и неговите дъщерни дружества са бенефициенти – трети лица по приложимите условия за ползване относно приложенията, предлагани в App Store. След сключването на договора на Apple се предоставя правото (като се счита, че Apple е приело това право) да прилага приложимите условия за ползване относно приложенията, предлагани в App Store, спрямо потребителя.

C. Условия за ползване на уебсайтовете без регистрация

С използването на уебсайтовете, които не изискват регистрация, Вие се съгласявате със следните условия за ползване. Използването на уебсайтовете е допустимо единствено въз основа на тези условия за ползване.

22.	Права за използване на съдържание Ако изтегляте съдържание от свободнодостъпните (без регистрация) части на уебсайтовете, т. 3 от Общата част на условията за ползване на онлайн услугите се прилага съответно.
23.	Защита на данните Като доставчик на услуги, установен в ЕИП, ние спазваме приложимите за нас разпоредби за защита на данните, по-специално правилата на GDPR. Приетите от нас технически и организационни мерки отговарят на високите стандарти, изисквани от GDPR. Повече информация ще намерите в нашата Политика за поверителност, с която можете да се запознаете по всяко време на нашите уебсайтове.
24.	Уебсайтове на трети доставчици / връзки към трети лица Ако на свободнодостъпния ни уебсайт препращаме към уебсайтове на трети доставчици или поддържаме връзки към трети лица, т. 6 от Общата част на условията за ползване на онлайн услугите се прилага съответно.
25.	Отговорност Ние носим отговорност единствено съгласно разпоредбите на т. 11 от Общата част на условията за ползване на онлайн услугите.
26.	Заключителни разпоредби Накрая, т. 13 от Общата част на условията за ползване на онлайн услугите се прилага съответно, с изключение на т. 13.4.