Гаранционни условия за врати

Гаражните врати са предназначени за монтаж в зони за достъп на лица в частно използвани гаражи и тяхното предназначение е да осигурят безопасен достъп за стоки и превозни средства в жилищната среда, придружени или управлявани от лица. Въпреки че гаражните врати са изпитани съгласно национални и международни стандарти и са произведени съгласно съвременното състояние на техниката, от тях могат да произтичат опасности.

Неправомерна употреба на вратите е налице по-специално в следните случаи:

• Когато не се използват съгласно предназначението им
• Използване без спазване на минималните нива на защита съгласно EN12453
• При неправилна поддръжка или неправилен сервиз, особено от некомпетентни лица
• Когато върху крилото на вратата въздействат натоварвания, надхвърлящи нормалната ръчна сила (вратата да се отваря и затваря само без натоварване и да не се възпрепятства умишлено движението ѝ)
• При използване на несъвместими или неправилно настроени задвижвания
• При монтаж или прикрепване на несъответстващи компоненти и части в или към вратата, заключващата система или задвижването, както и при промени в оригиналното им състояние
• При извършване на промени или модификации по вратата или нейни компоненти
• При неспазване на инструкциите за монтаж, експлоатация и поддръжка, съответните национални стандарти и разпоредби, както и действащите правила за безопасност
• Когато вратата не се намира в технически изправно състояние от гледна точка на безопасността
• Елементите на вратата, задвижванията и дистанционните управления не са играчки за деца. Елементът на вратата не е предназначен за използване от лица (включително деца) с ограничени умствени, физически или сензорни способности, липса на знания или опит.

Елементът на вратата не е подходящ за използване като носещ конструктивен елемент.
Монтажът трябва да се извършва вертикално или хоризонтално съобразно изпълнението.
Водещите релси трябва да бъдат изравнени отвесно или съгласно указанията за монтаж.

Секционни врати / Подемни врати
5, съответно 10 години фабрична гаранция за секционни врати тип iso20-4 / iso45-4 с вертикална опънна пружина. Освен гаранцията съгласно нашите условия за продажба и доставка, предоставяме 10 години фабрична гаранция при максимум 50 000 работни цикъла за посочените по-горе секционни врати. Нашата фабрична гаранция е 5 години за износващи се части като брави, панти, пружини, лагери, ролки, шайби и съответните въжета при нормално натоварване или до 25 000 работни цикъла. Предоставяме 10 години фабрична гаранция за секциите срещу пробивна корозия отвътре навън, за отделяне на стоманата от пяната, както и за долни, междинни, странични и горни уплътнения.

При врати с опънни пружини многократните пружинни пакети и двойните стоманени въжета трябва да бъдат подменени след приблизително 25 000 работни цикъла (виж инструкциите за монтаж).

Ако те или части от тях се окажат неизползваеми или значително ограничени в използваемостта си поради доказуеми дефекти в материала или производството, по наш избор ще ги ремонтираме безплатно или ще доставим нови. Не поемаме отговорност за монтажни работи, неправилно въвеждане в експлоатация, неправилна употреба, неизвършена предписана поддръжка, неправомерно натоварване или всякакви самоволни промени по конструкцията на вратата. При допълнителни монтажи или преустройства, както и при подмяна при сервиз или ремонт, трябва да се използват само оригинални аксесоари. Същото важи и за щети, причинени от транспорт, форсмажорни обстоятелства, външна намеса или естествено износване, както и при специфични атмосферни въздействия. Гаранцията отпада и при неспазване на нашите инструкции за монтаж и експлоатация.

След самоволни промени или ремонти на функционални части или добавяне на допълнително тегло на пълнежа, което не може да бъде компенсирано от предписаните пружини, не поемаме отговорност.

Гаранцията за повърхността за всички монтирани във вътрешността на страната крила на врати в оригинален фабричен цвят обхваща сцеплението на боята/фолиото, антикорозионната защита и устойчивостта на светлина. Леки промени в цвета с течение на времето са изключени от гаранцията. Врати и повърхности, монтирани в крайбрежни и близки до крайбрежието райони, са изложени на агресивни влияния на околната среда и изискват допълнителна защита. От гаранцията са изключени дефекти от всякакъв вид, причинени от повреди на продукта, като например износване, механични или умишлени повреди, замърсяване и неправилно почистване.
При грундирани врати крайното боядисване трябва да бъде извършено на място в рамките на три месеца от датата на доставка. Незначителни повърхностни дефекти, леко наличие на ръжда, прахови включвания или повърхностни драскотини при грундирани врати не представляват основание за рекламация, тъй като след шлайфане и крайна обработка те вече не са видими.

При врати с ширина над около 3 метра и при тъмни цветове или фолиа при директно слънчево греене може да се получи огъване и нарушаване на функцията. Технически промени в нашите продукти поради промени в продуктовата гама, цветове, материали или производствени процеси и свързаното с това външно оформление са допустими в рамките на гаранционна подмяна. Дефектите трябва да ни бъдат съобщени незабавно в писмена форма; съответните части трябва да ни бъдат изпратени при поискване.
Разходите за демонтаж и монтаж, транспорт и пощенски разходи не се поемат от нас. Ако при последваща проверка се установи, че рекламацията е неоснователна, си запазваме правото да начислим направените разходи. Тази гаранция е валидна само заедно с разписаната фактура и започва да тече от датата на доставка.

10 години фабрична гаранция
Освен гаранцията съгласно нашите условия за продажба и доставка, предоставяме 10 години фабрична гаранция при максимум 50 000 работни цикъла за горепосочените подемни врати. Ако те или части от тях станат неизползваеми или значително ограничени в използваемостта си поради доказуеми дефекти в материала или производството, по наш избор ще ги ремонтираме безплатно или ще доставим нови.

Не поемаме отговорност за щети вследствие на неправилен монтаж, неправилно въвеждане в експлоатация, неправилна употреба и поддръжка или неправомерно натоварване.
Същото важи и за щети, причинени от транспорт, форсмажорни обстоятелства, външна намеса, естествено износване или специфични атмосферни въздействия. Това важи по-специално за грунда и дървените облицовки.

Крайното боядисване на място при дървени пълнежи трябва да се извърши в рамките на 4 седмици при максимум 20% влажност на дървото, а при стоманени пълнежи – в рамките на 3 месеца от доставката.

След самоволни промени или ремонти на функционални части или добавяне на допълнително тегло на пълнежа, което не може да бъде компенсирано от предписаните многократни пружинни пакети, не поемаме отговорност. Дефектите трябва да ни бъдат съобщени незабавно в писмена форма; съответните части трябва да ни бъдат изпратени при поискване.
Разходите за демонтаж и монтаж, транспорт и пощенски разходи не се поемат от нас.

Ако рекламацията се окаже неоснователна, възложителят поема направените от нас разходи. Тази гаранция е валидна само заедно с разписаната фактура и започва да тече от датата на доставка.